Código, Web y Blogs


El servidor de base de datos no se encuentra [PRESTASHOP] Solución 2024

Al momento de conectar la base de datos de Prestashop en las versiones más recientes en mi caso la 8.1.2 te da el siguiente error:

El servidor de base de datos no se encuentra. Por favor, compruebe los campos de login, contraseña y servidor (DbPDO)

Bueno, te compartiré la solución que me ha funcionado, pero antes una definición gráfica del error mostrado por prestashop:

SOLUCIÓN DEL ERROR

En internet hay múltiples soluciones ya que este error es relativo a su causa, pero asumo que estás escribiendo la misma base de datos, mismo nombre de usuario y misma contraseña sin falla, y aún así cuando tratas de conectar entonces no te deja, recuerda que el prefijo de las tablas de prestashop no se mueve "ps_", entonces:

1. Si lo dicho anteriormente es verdad, y aún no puedes conectar la base de datos vamos a ir a nuestro cpanel > Bases de datos damos click: 

La primera gran falla es que no tengas relacionado un usuario a la base de datos como se ve en la siguiente imagen:


2. Entonces vamos a relacionar un usuario a la base de datos, si bajamos (scroll) un poco dentro de esa misma pestaña habrá algo parecido a lo siguiente escogemos el usuario y la base de datos que vamos a relacionar:


Una vez hecho saldrá los permisos que queremos habilitar PARA ESTE CASO CON PRESTASHOP le daremos que todos están habilitados:


3. Guardamos los cambios, entonces la pestaña (Bases de datos actuales) tendrá relacionado el usuario con todos los permisos completos y se verá así:

Clic para ver más grande

Ahora solo queda ir al instalador de prestashop y continuar el proceso, dando click en conectar la base de datos, si todo sale bien debería salir en verde y poder continuar.

ACLARACIONES

- Si ya tienes un usuario vinculado a la base de datos y el error persiste revisa los permisos dando click sobre el usuario como se ve en la 1ra imagen del pase 3 le das todos los permisos y guardas.

- Recuerda guardar el usuario y contraseña de tu base de datos quizá en algún futuro lo necesites.

- La dirección de la base de datos del servidor por lo general es la misma siempre 127.0.0.1 o "localhost". 


Espero esta información te hubiese servido. Hasta la próxima,





ESTAMOS EN: