domingo, 21 de febrero de 2016

Error 500 en mi tienda prestashop (internal server error) posible solución

Qué tal colegas lectores, estás aquí porque tu tienda tiene el famoso error 500 (tu tienda prestashop) pero, bueno no te asustes tiene una solución y es fácil siempre y cuando tengas acceso pleno al CPANEL para configuración de tu tienda veamos un poco más y contaré un poco sobre como me pasó a mi.


Una micro historia...

Contaré brevemente como a mi tienda (store.blogginred.com) llegó este error primero aclarando que aunque escribo este post en un blog sobre de temas de informática, programación etc.- no soy el más experto y este sencillo error desconocí su solución. 

Fue hace un poco más de una semana que al entrar a mi tienda tenía el error 500 aquí mencionado, no muy asustado pensé que era una simple actualización al sitio lo hice y nada de nada, Googlee un poco habían múltiples soluciones para este problema específicamente en prestashop.

Luego, de no dar en ese par de horas con el chiste decidí contactarme con mi proveedor de hosting el cual al poco rato me responden lo siguiente:

  ¿Solución?

Muy bien básicamente mi proveedor me resolvió el asunto lo cuál está bien ya que me descomplicaron la vida, en resumen debemos ir a nuestro cpanel de configuración de archivos allí buscamos carpeta 755 archivo 644 y debemos conceder o cambiar los permisos en la parte de "Permission".


En esencia según la configuración de como ustedes instalaron prestashop los cambios efectuados en los permisos de las carpetas les abrirá una pronta solución y quedará todo resuelto, sino en definitiva no tienen la más mínima idea de como se soluciona lo mejor es buscar ayuda de nuestro proveedor de servicios lo más probable es que les ayuden como lo hicieron conmigo en este caso.

Es todo en este post hasta la próxima, 

(ESTE POST SERÁ ACTUALIZADO SEGÚN SE DE CON INFORMACIÓN MÁS EXACTA) 

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